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Erfolgskonzept
Drive-In für Pakete – Post verlängert Testphase in Bad Kreuznach

Bad Kreuznach. Nach knapp sechs Monaten verlängert die Deutsche Post DHL Group den Testbetrieb eines Autoschalters in Bad Kreuznach bis zum Jahresende. Die Rückmeldungen zum bundesweit ersten Schalter, an dem man alle üblichen Services einer Postfiliale vom Steuer des eigenen Autos aus erledigen kann, seien durchweg positiv, sagte der Geschäftsbereichsleiter Filialvertrieb bei der Deutschen Post, Martin Weber.

Bei Befragungen durch die Deutsche Post hätten Postkunden Vorteile wie „kaum Wartezeiten“, „Kinder können im Auto bleiben“ und „bei schlechtem Wetter kann man im Auto sitzen bleiben“ bei der Nutzung der Drive-In-Station genannt. Beobachtungen hätten zudem gezeigt, dass Kunden, die den Schalter einmal genutzt haben, immer wieder kämen, so Weber.

Der Versuch mit dem Schalter auf der Rückseite einer Filiale in einem Bad Kreuznacher Gewerbegebiet startete im Dezember 2018. Der Standort habe sich bewährt und könne als Vorbild für weitere Standorte in Deutschland dienen, sagte Weber. Es gebe bereits Anfragen weiterer potenzieller Partner.