| 20:54 Uhr

Amazon
Nicht bestelltes Sex-Spielzeug von Amazon? Konzern reagiert auf Trickser

Düsseldorf.  Versandhändler haben mit vorgeblichen Amazon-Paketen an Kunden in Deutschland für Verwirrung gesorgt. Wie die Verbraucherzentrale NRW mitteilte, erhielt zum Beispiel ein Mann in Düsseldorf ein nagelneues Smartphone zugeschickt – ohne Lieferschein und ohne Rechnung.

Andere Kunden sollen unter anderem Sexspielzeug bekommen haben.

„Die Pakete kommen nicht von Amazon selbst, sondern über den separaten Marketplace, auf dem sich tausende Händler tummeln“, erklärte die Verbraucherzentrale. Eine Vermutung sei, dass Händler so ihre Artikel im Verkaufs-Ranking von Amazon höher positionieren wollen. Aber damit ist wohl Schluss.

Amazon betonte gestern: „Wir gehen jedem Hinweis von Kunden nach, die unaufgefordert ein Paket erhalten haben, da dies gegen unsere Richtlinien verstößt.“ Und: „Verkäufer, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, werden gesperrt, wir leiten rechtliche Schritte ein.“



Die gute Nachricht: „Wer unverlangt Pakete von Händlern erhält, kann sie einfach benutzen oder wegwerfen. Eine beiliegende Rechnung muss nicht bezahlt werden.“