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Kein Zeichen von Schwäche
Fehler im Job zu diskutieren hilft

Berlin. () Um aus Fehlern und Misserfolgen zu lernen, dürfen sie im Arbeitsalltag nicht als Zeichen von Schwäche gelten. Die Arbeitspsychologin Marlen Cosmar sieht die Basis einer guten Fehlerkultur in einer geeigneten Kommunikationsstruktur, wie sie in der Zeitschrift „topeins“ der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung erklärt.

„Belegschaft und Führungskräfte müssen darauf vertrauen können, beim Eingeständnis eines unbeabsichtigten Fehlers nicht an den Pranger gestellt und bestraft zu werden“, erläutert die Expertin. Denn nur so komme ein offener Austausch zustande. Die Expertin rät, ergebnisoffen Gründe für Fehler zu diskutieren.

(dpa)