Pfälzischer Merkur

 
Zweibrücken. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es für Unternehmen besonders wichtig, sich mit innovativem Service vom Wettbewerber zu unterscheiden. Den Unternehmen, die sich für „Bester Service“ bewerben möchten, bietet der Pfälzische Merkur die Möglichkeit, ihren Service einer breiten Öffentlichkeit vorzustellen.

 Norbert Beck, Service-Experte

Dass Service „sexy“ ist, sagt auch Norbert Beck, Service-Experte und renommierter Vortragsredner. Seiner Meinung nach gehören zu den wichtigsten Faktoren von Service die Dinge, die mit den Sinnen im Umfeld einer Dienstleistung oder eines Produktes für alle erlebbar sind. Dazu gehören auch die Zuverlässigkeit, das Erscheinungsbild des Personals, Leistungskompetenz und das Reaktionsvermögen der Mitarbeiter. Diese Faktoren werden auch bei der Auswahl von „ Bestem Service“ sicher eine Rolle spielen.

Bilder von der Auftaktveranstaltung:



Welche Vorteile gewinnen Sie aus der Aktion?

• Attraktives Marketingpaket.
• Bestehende Kunden nehmen Sie als service fokussiertes Unternehmen wahr.
• Potenzielle Kunden werden auf Ihre Serviceleistungen aufmerksam.
• Sie erfahren von METATRAIN, einem unabhängigen Institut, wie stark Ihr Kunden-Beziehungs-Index ist. Die Einzelbewertungen sind vertraulich. Die Bewertung erhalten nur Sie.
• Sie können die Teilnahme, bzw. die Platzierung für eigene Marketingmaßnahmen nutzen.
• Ihre Mitarbeiter werden angespornt, den Servicegedanken noch stärker zu leben, um eine gute Bewertung zu erreichen.

Wichtige Termine:

• Anzeigenschluss Service-Journal: 16. April 2010
• Ausgabe: Ost, West, Mitte oder Pfälzischer Merkur
• Verkaufte Auflage: 143.780 Exemplare Quelle: IVW 4/2009
• Erscheinungstermin Service-Journal: 07. Mai 2010
• Leser- und Kundenabstimmung: Bis 24. Mai 2010
• Abschlussveranstaltung und Preisverleihung: 10. Juni 2010 

Alle Infos zur Aktion finden Sie in unten stehender Broschüre (PDF)

Infos gibt es natürlich kostenlos und unverbindlich bei Ihrem Pfälzischen Merkur bei Frau Rusch unter Tel. 06332/80 00-50 oder per E-Mail an die Adresse r.rusch@pm-zw.de



"Bester Service"

Dateiname  :  Bester Service Dateigröße  :  1,18 MBytes. Datum  :  01.03.2010 15:19 Download  :  Download Now!